Polityka prywatności i cookies

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Alventus Group Sp. z o.o., właściciel marki AdVantage Digital - Agencja Marketingu Internetowego, z siedzibą przy ul. Kościuszki 22/1, 83-300 Kartuzy.

• E-mail: office@advantagedigital.pl
• Telefon: +48 513 266 513

2. Podstawa prawna

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

3. Jakie dane zbieramy

• Dane kontaktowe, które dobrowolnie podajesz w wiadomości WhatsApp, e-mailu lub rozmowie telefonicznej (imię, telefon, e-mail, treść wiadomości).
• Dane techniczne przeglądarki: adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, źródło wejścia, przeglądane strony - zbierane przez Google Analytics wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• Dane marketingowe (Meta Pixel) - zbierane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

4. Cele i podstawy przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie i obsługa klienta - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• Realizacja umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Marketing własnych usług - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
• Analityka i pomiar skuteczności reklam - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda).
• Obowiązki podatkowe i księgowe - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

5. Okres przechowywania

• Korespondencja - do 3 lat od ostatniego kontaktu.
• Dane klientów - przez okres trwania umowy oraz 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe).
• Dane analityczne (GA4) - do 14 miesięcy.
• Cookies - zgodnie z ich konfiguracją (od sesji do 24 miesięcy).

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą zostać przekazane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT i hostingu.
• Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.).
• Biuro rachunkowe oraz kancelaria prawna - w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych.
• Uprawnione organy państwowe - na podstawie obowiązujących przepisów.

Część dostawców (np. Google) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na: office@advantagedigital.pl.

8. Polityka cookies

Strona korzysta z plików cookies - małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Stosujemy je w celach:

• Niezbędne - zapewniają poprawne działanie strony (np. zapamiętanie Twojej zgody na cookies). Nie wymagają zgody.
• Analityczne (Google Analytics 4, identyfikator G-J3WC44K585) - pozwalają mierzyć ruch i zachowania użytkowników. Stosujemy Consent Mode v2 z anonimizacją IP. Wymagają Twojej zgody.
• Marketingowe / reklamowe (Meta Pixel, Google Ads) - pozwalają mierzyć skuteczność kampanii i wyświetlać dopasowane reklamy. Wymagają Twojej zgody.

Zarządzanie zgodami

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner cookies. Możesz wybrać „Akceptuj wszystkie" lub „Tylko niezbędne". Twój wybór jest zapisywany w przeglądarce (klucz cookie_consent_v1) i respektowany przez Google Consent Mode v2 - bez Twojej zgody GA4 nie zapisuje identyfikatorów ani danych analitycznych.

Możesz w każdej chwili zmienić lub cofnąć zgodę:

• czyszcząc dane strony w ustawieniach przeglądarki,
• blokując cookies w ustawieniach przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge - każda przeglądarka oferuje odpowiednie opcje),
• kontaktując się z nami pod adresem office@advantagedigital.pl.

Zmień ustawienia cookies

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, nieautoryzowanym dostępem i ujawnieniem - szyfrowanie HTTPS, ograniczony dostęp personelu oraz regularne aktualizacje oprogramowania.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana - bieżąca wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.